Расставаться надо сохраняя с сотрудниками хорошие отношения. Почему?
— Правовые последствия которые могут привести к дополнительным финансовым расходам
— Внешняя репутация компании. Уволенные сотрудники размещают отзывы в соц.сетях, обращаются в кадровые агентства где делятся впечатлениями, переходят работать к конкурентам и могут навредить информацией.
— Демотивация оставшихся сотрудников, т е внутренняя репутация.
Отсутствие мотивации – это негативные последствия для бизнеса, которые можно легко оцифровать и просчитать потери поскольку человеческий капитал – один из самых ценных ресурсов. Классик бизнес-литературы Джим Коллинз в своей книге «от хорошего к великому» делает акцент на том как важно собрать правильную команду. А правильную — это прежде всего мотивированную, и даже если они недостаточно профессиональны, то понимая цель и будучи мотивированны они очень быстро доберут.
И все же если мы вынуждены кого-то оставлять за бортом нашего корабля, то не забывая о правила, необходимо приложить максимум усилий чтобы сотрудник ушел благодарным за опыт, за работу в прекрасной команде, с уважением к вынужденному решению и лицам его принявшим. И конечно он должен услышать «СПАСИБО»
В своей практике я несколько раз сталкивалась с профессиональным выгоранием. Когда испробовав различные варианты, принимала решение расстаться, то в одном случае успешно помогла с трудоустройством в другую компанию, в другом случае приняла условия сотрудника и это было справедливо, в третьем помогла сотруднику организовать собственный бизнес, далее мы обращались к нему по необходимости и все остались довольны.
Расскажу из своего личного опыта. Когда я только сама начинала работать на себя и открыла собственный бизнес, мне было очень тяжело увольнять сотрудников. Но я собирала себя в кулак и говорила, что мы на этом расстаёмся. Рассчитывала человека честно и думала, что он сразу же все поймёт и уйдёт. Но на самом деле оказалось все намного сложнее. Он не уходил. Сотрудник начинал задавать вопросы, почему и как? Почему его увольняют, а не напарника, они были вдвоём. Либо, дайте ещё один шанс, я исправлюсь. А как то было, что однажды мужчина стал реветь горькими слезами и рассказывать, что ему тяжело одному содержать семью. Конечно много проблем у каждого. Но лучше всегда говорить, как есть. Человек не всегда понимает причину и конечно хочет о ней знать.
Ещё нужно помнить про человеческий фактор. При увольнении работника без соответствия трудового законодательства РФ может поступить жалоба в трудовую инспекцию. А трудовая инспекция чаще придерживается стороны работника, не работодателя. Потом будут суды и работника могут восстановить в должности на прежнюю работу. Но чашка уже разбита и ее не склеить. Осадок останется на душе у обоих. И тут конечно кто кого переживет. А кому нужно тратить лишний раз свои нервы и деньги? Никому. Поэтому нужно учиться разговаривать и находить компромиссы.
Так же, чтобы не было проблем с увольнением, лучше принимать человека на работу с испытательным сроком месяца на два. Если ты понимаешь за это время, что он тебе подходит, то оставляешь на заранее оговоренных условиях и все счастливы. Есть вариант, что он не справляется с поставленными задачами, либо личная неприязнь. Тогда лучше расстаться по окончанию испытательного срока.
В моей практике был случай, когда уволили сотрудницу без ее согласия. Ей предложили написать заявление по собственному желанию, но она отказалась. Ответила, что ей очень нравится работать в нашей компании, для неё большая гордость быть в нашей команде. Не договорившись о компенсации по соглашению сторон, ее уволили за прогул. Так как она зная, что ее могут уволить просто не вышла на работу. Никого не предупреждая. Мы конечно же успокоились. Сделали перерасчёт и забыли о ней. Но прошло несколько недель и к нам нагрянула с проверкой трудовая инспекция. Девушку восстановили на работу. Она вышла, как ни в чем не бывало. Но за это время на ее должность уже вышла новая сотрудница. Восстановленная на работу сотрудница не нарушала трудовую дисциплину и находилась на своем рабочем месте, но работу не выполняла. Морально было тяжело ей и нам. Это было как в игре на выживание. В итоге она не выдержала и уволилась сама. Кроме этого из трудовой инспекции прилетели штрафы, которые нужно было так же оплатить. Это было одним из уроков, чтобы не расставаться плохо.
Ошибка в увольнение была в том, что мы поставили прогул. А человек в этот момент, никому не сказав, оформила больничный. Конечно же вышло так, что мы должны выплатить больничный и не имели права увольнять, даже за прогулы. А лучше было бы договориться изначально и соглашение сторон с компенсацией. Чтобы в дальнейшем не было таких проблем.
Я вообще считаю, что лучше расстаться по обоюдному согласию с выплатой дополнительных компенсаций. Либо сократить должность, в соответствии с законодательством РФ, если она уже не нужна в компании и никого на эту должность брать не планируется. В каждой компании есть штатное расписание. Оно постоянно корректируется в зависимости от загруженности организации. При сокращении сотрудник всегда останется довольным, он получает выходное пособие, а так же имеет право встать на учет в ЦЗН, где ему дадут возможность устроится в другую организацию. Уволенные по сокращению, при своевременной постановке на учет, два либо три месяца получают компенсационные выплаты от работодателя, до момента пока не трудоустроятся. Если за это время не удалось найти новую работу начисляется пособие по безработице от государства.
Не нужно давить морально на сотрудника, а нужно уметь договариваться!
Ты должен всегда помнить, что когда-нибудь и ты можешь оказаться на его месте. Лучше всегда поставить себя на его место и подумать, а как ты хотел бы, чтобы с тобой расстались?
Ещё я научилась рекомендовать бывших сотрудников. При увольнении выдаю хорошую рекомендацию и мне новый работодатель может всегда позвонить, и уточнить любые факты по новому сотруднику. Так же спрашиваю у своего окружения, может им нужен наш опытный специалист со знаниями. Сарафанное радио работает лучше всего. По рекомендациям трудоустраиваются быстрее. А благодарность получаешь вдвойне.
Помогайте друг другу в наше нелёгкое на сегодня время!
